Me animo a escribir este artículo a partir de la permanente inquietud que generan los temas asociados a los medios de comunicación, el manejo de la información, el rol de los periodistas y el poder de los dueños de diarios, radios y canales de TV. Adelanto que éstas líneas no son más que una invitación a pensar, si es que no a construir, el concepto de noticia.
Partamos de lo básico. ¿Qué dice el Mataburros de la RAE?: ?Noticia. (Del lat. notit?a). 1. f. Noción, conocimiento. 2. f. Contenido de una comunicación antes desconocida. Dar noticia de un acuerdo. 3. f. Hecho divulgado. Noticia triste. 4. f. p. us. Divulgación de una doctrina.?. Ok.
Vamos a otra, esta vez de Wikipedia . ?Una noticia es cualquier información de un acontecimiento actual habitualmente transmitida por los medios de comunicación: periódico, televisión, radio o Internet. La noticia es información, pero lo que la distingue de cualquier otro género es su condición de hecho actual?.
Una tercera, del Centro de Informaciones pedagógicas de la UMCE: ?Relato oral o escrito, claro, conciso y completo de un hecho de actualidad. Básicamente se estructura según el siguiente esquema: Un Título breve, atractivo, interesante: debe contener información básica para orientar al receptor; una entrada opcional en cuanto sintetiza los datos esenciales de una información extensa; un cuerpo que presenta el desarrollo detallado en el que se ordenan los datos en orden decreciente de interés, respondiendo a las siguientes preguntas básicas: ¿Qué pasó? ¿Quiénes intervinieron? ¿Cuándo ocurrió? ¿Dónde sucedió? ¿Cómo pasó??
Hay una cuarta, cuyo autor no recuerdo, que sostiene que una noticia es una improbabilidad jerarquizada socialmente. Es decir un hecho poco común, que tiene interés según se lo asigne la sociedad o parte de ella.
¿Convence alguna? Quizá no.
Todo lo que sucede es información, pero no todo es noticia. ¿Cuándo un hecho se convierte en noticia?
Un estudio desarrollado por la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica denominado ¿Qué es noticia (en Chile)? y que se publicará este año entrega algunas coordenadas para comprender que es lo que se entiende por noticia. De este modo, lo noticioso ?o noticiable, como le también le llaman- ?se agrupa en los conceptos de deviance o desviación, y significación social. Al primer grupo se ajustan los indicadores de novedad, rareza, prominencia, conflicto o controversia y, con el segundo, se relacionan los conceptos de impacto, consecuencia e interés?.
El informe de la UC, sostiene, entre otras cosas que ?El interés por las noticias es probablemente resultado de que (?) los seres humanos instintivamente se interesan en los acontecimientos inusuales y socializan en aquellos eventos que tienen algún interés particular para su cultura y sociedad?.
Nos interesa lo que es raro, lo que se sale de los cursos (Leer más)
¿Y qué vendría siendo una noticia?
Me animo a escribir este artículo a partir de la permanente inquietud que generan los temas asociados a los medios de comunicación, el manejo de la información, el rol de los periodistas y el poder de los dueños de diarios, radios y canales de TV. Adelanto que éstas líneas no son más que una invitación a pensar, si es que no a construir, el concepto de noticia.
Partamos de lo básico. ¿Qué dice el Mataburros de la RAE?: ?Noticia. (Del lat. notit?a). 1. f. Noción, conocimiento. 2. f. Contenido de una comunicación antes desconocida. Dar noticia de un acuerdo. 3. f. Hecho divulgado. Noticia triste. 4. f. p. us. Divulgación de una doctrina.?. Ok.
Vamos a otra, esta vez de Wikipedia . ?Una noticia es cualquier información de un acontecimiento actual habitualmente transmitida por los medios de comunicación: periódico, televisión, radio o Internet. La noticia es información, pero lo que la distingue de cualquier otro género es su condición de hecho actual?.
Una tercera, del Centro de Informaciones pedagógicas de la UMCE: ?Relato oral o escrito, claro, conciso y completo de un hecho de actualidad. Básicamente se estructura según el siguiente esquema: Un Título breve, atractivo, interesante: debe contener información básica para orientar al receptor; una entrada opcional en cuanto sintetiza los datos esenciales de una información extensa; un cuerpo que presenta el desarrollo detallado en el que se ordenan los datos en orden decreciente de interés, respondiendo a las siguientes preguntas básicas: ¿Qué pasó? ¿Quiénes intervinieron? ¿Cuándo ocurrió? ¿Dónde sucedió? ¿Cómo pasó??
Hay una cuarta, cuyo autor no recuerdo, que sostiene que una noticia es una improbabilidad jerarquizada socialmente. Es decir un hecho poco común, que tiene interés según se lo asigne la sociedad o parte de ella.
¿Convence alguna? Quizá no.
Todo lo que sucede es información, pero no todo es noticia. ¿Cuándo un hecho se convierte en noticia?
Un estudio desarrollado por la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica denominado ¿Qué es noticia (en Chile)? y que se publicará este año entrega algunas coordenadas para comprender que es lo que se entiende por noticia. De este modo, lo noticioso ?o noticiable, como le también le llaman- ?se agrupa en los conceptos de deviance o desviación, y significación social. Al primer grupo se ajustan los indicadores de novedad, rareza, prominencia, conflicto o controversia y, con el segundo, se relacionan los conceptos de impacto, consecuencia e interés?.
El informe de la UC, sostiene, entre otras cosas que ?El interés por las noticias es probablemente resultado de que (?) los seres humanos instintivamente se interesan en los acontecimientos inusuales y socializan en aquellos eventos que tienen algún interés particular para su cultura y sociedad?.
Nos interesa lo que es raro, lo que se sale de los cursos (Leer más)
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Un kilo y medio de pan diario
A un kilo y medio de pan diario equivale el reajuste salarial que están pidiendo los trabajadores de la empresa Aquachile en Puerto Montt. Tras una compleja negociación entre el sindicato y la salmonera, el conflicto lejos de aminorar parece agravarse. Hasta esta tarde un grupo de operarios mantenía tomada la catedral de la ciudad como acto de protesta. 5 de ellos anunciaron el inicio de una huelga de hambre.
Mientras el presidente de de la Asociación de la Industria del Salmón Carlos Vial hace sus descargos frente a la discusión surgida en el Congreso sobre los efectos de la empresa salmonícola y defiende el dinamismo y el aporte de la industria al desarrollo del país, un grupo de trabajadores de Aquachile, la salmonera más grande de la zona, se tomó esta mañana la catedral de la ciudad como una forma de hacer oír sus peticiones. La protesta consideraba también el inicio de una huelga de hambre por parte de 5 de los operarios. (detalles Aquí)
El conflicto que comenzó como una negociación sindical llegó hace pocos días a la justicia con la solicitud de Aquachile de declarar ilegal la toma de las instalaciones que sostenía un grupo de operarios.
La Corte de Apelaciones de Puerto Montt acogió el recurso, por lo que la toma debió ser depuesta. Sin embargo, las protestas han continuado en tanto la dirigencia de los trabajadores señala no estar en absoluto conforme con la oferta de la empresa.(detalles aquí y aquí)
En junio pasado, dirigentes sindicales acusaron a la Aquachile de grabar sus conversaciones al interior de la empresa ?para debilitar la organización sindical y presionar judicialmente a los dirigentes?. (para más información, pica aquí)
Francisco Raín, presidente del sindicato Número 1 de AquaChile, dijo que no depondrán la manifestación mientras la empresa no acceda a incrementar los sueldos base, de $107 mil a $133 mil. "Esto es un kilo y medio de pan al día", sostuvo. (diario El Llanquihue, dgo. 17 de julio)
AquaChile tiene un reconocido liderazgo en el sector salmonícola. En abril de 2006 apareció liderando el ranking de exportadores del rubro, con retornos por US$73,9 millones, equivalentes a poco más del 12 por ciento de los ingresos totales de la industria.
Según el periódico Mundo Acuícola, ?AquaChile es la mayor empresa de la industria nacional en el rubro de salmones, con exportaciones al Asia, Norteamérica, Europa y otros destinos. AquaChile espera obtener este año unos 450 millones de dólares por venta de salmón y crecer en un 10 por ciento. Para esto la compañía explorará nuevos mercados en Europa, India, China, Corea y otros países con tratados de libre comercio con Chile. A su vez, la industria salmonera basada en Chile viene aumentando entre un 10 a 15 % anual el valor de sus exportaciones los últimos años: US$ 1.400 millones en 2004, US$ 1.700 millones en 2005, y esperan alcanzar los US$ 2.000 millones el presente año?.
Los dimes y diretes de Carlos Vial con los parlamentarios de la zona salmonera los puedes leer aquí (Leer más)
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Los blogs y los políticos
Me interesa conocer el rol de los blogs en la política. Dicen que en Chile pocos parlamentarios tienen uno...y los que tienen, bueh, ese es otro cuento. Mientras tanto, propongo la visita al blog de político español...José A. Donaire. Para conocerlo, pica aquí. Vale también echarle una mirada al blog del diputado chileno Marco Enríquez-Ominami, para comparar, digo yo. Ese blog -donde cuenta detalles de su agenda oficial en Africa- lo encuentras en este link. Ojo, que ambos están construidos en blogspot.
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En España, el 85 % de las notas de Relaciones Públicas son Impublicables
El 85% de los Comunicados y Notas de Prensa que envían a los medios las empresas e instituciones españolas a través de sus departamentos de RP son ?impublicables?, a juicio de los redactores jefes y jefes de sección de los Medios de Comunicación de ese país.
Los editores sostienen que el material que habitualmente generan las áreas de prensa de los departamentos De RRPP por lo general es ?publicitario?, ?carece de interés informativo?, ?tiene mucha paja? o ?no están redactadas con mentalidad periodística?. En Chile no se hace este tipo de estudios, pero mi experiencia personal ?como editor de medios y como RP de una institución pública- me lleva a pensar que existe una serie de similitudes que es bueno tener en cuenta, tanto para evaluar el trabajo de relaciones públicas a la hora de emitir una nota, como para evaluar la calidad de ese material a la hora de publicarlo. Para ver la nota publicada sobre el tema en el diario El Mundo pica aquí Desde pressnetweb puedes descargar el estudio completo (Leer más)
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¿De qué hablamos cuando hablamos de comunicación política?
Javier del Rey Morató publicó hace algún tiempo este texto que ayuda a aclarar algunas de las dudas sobre la relación entre comunicación y política. El Autor es Profesor de Teoría General de la Información y Profesor de Comunicación Política de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense Madrid. El artículo es extenso, pero muy clarificador. Para leerlo pica aquí
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Nos comunicamos desde lo que somos
Y lo que somos es también el producto de lo que hemos sido y aprendido a ser. Nuestra historia define la forma en que vemos e interpretamos el mundo y, por ende, también incide en los modos en los que nos comunicamos.
El investigador argentino Daniel Prieto propone la incorporación de la variable ?formación social? en los esquemas teóricos del proceso comunicativo, aludiendo a la manera en que en un determinado país ?se articulan las instancias económicas, políticas e ideológicas dentro de un modo de producción dominante y de las relaciones sociales de él derivadas?.
OK, suena a discurso de izquierda. Puede que lo sea, pero apunta a un hecho real. No todos percibimos lo mismo, ni entre países, ni dentro de nuestro territorio, ni siquiera en nuestros grupos más cercanos. La pobreza no es percibida en los sectores rurales de la misma manera que en los urbanos. Y ello, necesariamente, condiciona la acción comunicativa.
Dicha articulación no es ninguna manera homogénea para todo el país. No es igual el modo en que viven lo económico, político e ideológico los campesinos de América Latina, que la forma en que lo hacen sectores sociales postergados a las grandes ciudades. Una formación social ?siempre en la línea argumental de Prieto- ?tiene su historia y dentro de ella es posible analizar y entender la manera en que se consolidan las tradiciones, formas de valores y enfrentar la realidad, así como las formas de relacionarse?.
En un artículo anterior, planteé que una persona ejerce simultáneamente el rol de emisor y receptor en un proceso comunicativo. A esa aseveración habría que añadir que se es emisor/receptor en situación, influenciado por múltiples tensiones sociales.
Nos comunicamos en concordancia con la formación social de nuestro entorno, lo que no significa que tengamos una venda puesta sobre nuestros sentidos que nos impida reconocer otras realidades? Le robo otra aseveración a Daniel Prieto: ?El proceso de formación social permite reconocer relaciones sociales contradictorias, espacios de autonomía relativa, presencia simultánea de distintas formas de producción social... Pero siempre se es emisor en una determinada situación, aún cuando la misma contradiga, o busque contradecir de alguna manera las instancias dominantes?.
El discurso de Joaquín Lavín acerca de la isla para delincuentes esta influenciado por una formación social en la que prima el castigo, la discriminación y la marginación de las ?minorías molestas? bajo parámetros que involucran la distinción entre la ?gente decente? y la que ?no es decente?, entre la que tiene derechos y la que no los tiene.
Se trata de un discurso que niega la igualdad y que promueve, sin decirlo, la legitimidad de la segregación. ¿Es posible analizar esta interpretación más allá del horizonte dado por la formación social de la Derecha y sus representantes? Me inclino a pensar que sí, en la medida en que mi formación social ?que puede ser distinta a la de mi interlocutor- es igualmente válida.
El truco está en ser conciente de que ese cruce de visiones genera discrepancias ideológicas y, por lo mismo, es difícil de resolver. Por añadidura, el mensaje de la isla se emite en el marco de una campaña presidencial?Ese es el contexto y da para otro artículo. (Leer más)
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Si no votas, cállate
Estamos acostumbrados a la negociación. Estamos acostumbrados a los acuerdos. Estamos acostumbrados a que nos inviten. Estamos acostumbrados a que nos traten bien, aunque sea sólo en apariencia. Una campaña para captar el voto juvenil en México con miras a las elecciones presidenciales de julio próximo rompe con ese molde y nos abofetea con una premisa de corte autoritaria. ?Si no votas, cállate?. Así de simple.
El que no participa no tiene derecho. Propiciada por una organización independiente la campaña es parte del proyecto ?Tu rock es votar?, es una réplica de la experiencia estadounidense Rock The Vote , que ya tiene algunos años de vigencia y que, según dicen los entendidos, habría permitido mejorar la participación juvenil en las elecciones del país del norte.
La diferencia tal vez estriba en que, mientras el lema de tu rock es votar propone la marginación de los que no participan, la versión gringa rock the vote tiene como consigna ?poder político para la gente joven?.
Técnicamente, la campaña ?Tu rock es votar? no apoya ninguna candidatura específica, sino que busca promover la participación de los jóvenes mexicanos. Un grupo de artistas conocidos ?entre los que figuran Julieta Venegas, Alejandra Guzmán, Ely Guerra, Natalia, Plastilina Mosh y Meme de Café Tacaba- fue reclutado para transmitir este mensaje por la vía de los conciertos y de una potente campaña publicitaria multimedial, donde el mensaje central es que la queja por sí sola no tiene validez si no va acompañada de una acción modificadora, en este caso la de hacerse parte del sistema para tener derecho a opinar y, consecuentemente, a actuar.
?Tu rock es votar (TREV) es una Asociación Civil mexicana, sin fines de lucro y apartidista, que busca fomentar el interés de los jóvenes en la vida política a través del activismo civil y político. Dicha asociación es concebida y operada por un grupo de jóvenes, conscientes de los retos que enfrenta la democracia mexicana en la actualidad, así como la importancia de que los jóvenes adquieran la fuerza política que les permita exigir sus derechos y contribuir para solucionar los muchos problemas que enfrenta nuestra sociedad?, según explica el blog de publicidad adlover.
Pero más allá de las causas que motivan esta campaña, o de quienes están tras ella, me quedo con dos elementos para la reflexión. El primero, vinculado a la agresividad del mensaje. ?Si no votas cállate?, más que una invitación a sumarse parece un ultimátum donde la opción no deseada -la de restarse del proceso electoral- aparece tanto o más atractiva como la de votar.
Recurrir a la rebeldía en una campaña publicitaria de este tipo constituye un arma de doble filo. Frente a un mensaje rebelde y agresivo, mi respuesta puede ser igualmente rebelde y agresiva. No votar equivale, dentro de esta lógica- a estar fuera del sistema, a perder el derecho a pataleo, a no formar parte del panorama político de una comunidad, en definitiva, a no existir ?cuestión que para muchos desencantados puede no ser una mala opción-.
Por otro lado ¿Sólo los que votan tienen participación política? Si aplicamos esa pregunta hoy en Chile a las puertas de la movilización estudiantil más grande los últimos 30 y tanto años, constataremos que la agenda política la están marcando ?bien o mal- (Leer más)
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El cierre de diario 7
El reciente cierre de Diario 7 ha reanimado el debate sobre la necesidad de contar en Chile con medios de comunicación independientes ?al menos en cuanto a sus pautas- y acerca del rol que debiera jugar el Gobierno en el financiamiento de éstos. ¿Por qué estos medios no duran, si hacen falta? ¿Por qué el Gobierno no pone plata en ellos y prefiere a los de derecha?, son algunas de las interrogantes que nos asaltan cuando sabemos que un medio de comunicación baja la cortina...
Estableciendo de entrada que lamento profundamente el cierre de Diario 7, quiero dejar constancia ?por si alguien no lo sabe? que en dicho medio participó desde sus inicios el conglomerado COPESA, dueño de la Tercera, La Cuarta y la Revista Qué Pasa, entre otros. La apuesta de COPESA era replicar el ejercicio de algunas grandes cadenas que, en un mismo país, manejan los medios de derecha, los de centro y los de izquierda, los serios y los sensacionalistas, no con fines conspirativos ?al menos no necesariamente- sino bajo la premisa de la segmentación de públicos. La misma razón fue la que llevó al Grupo Cisneros a definir la línea de Chilevisión como un medio ?progresista? en un espectro televisivo en el que el concertacionismo y la izquierda no se sentían representados por los canales existentes. Las ideologías también pueden ser un nicho de mercado. Estos elementos nos otorgan una base algo ingrata de asimilar, pero bastante realista: Los medios de comunicación en Chile no son un servicio a la comunidad, son una empresa, como cualquier otra, en la que éxito está definido por la presencia de números azules en los libros de cuentas. Así de duro, así de simple. Los medios tradicionales se financian en virtud del avisaje ?ni siquiera de la venta de ejemplares-. Y el avisaje llega de acuerdo a las reglas del mercado, es decir, porque el diario es único ?un producto diferenciado o sin competencia- porque tiene una marca reconocida e instalada, o porque cuenta con estrategias de comercialización efectivas. Las noticias, lamentablemente, juegan un rol secundario en este espectro. Como ejemplo de ello sirve cualquier ejemplar de Las Ultimas noticias. Un diario diferenciado, leído y bien vendido, tanto así que es el más comprado en el país y sus páginas suelen exhibir abundante publicidad?Y no trae noticias. De vuelta al tema. Cada vez que en Chile desaparece un medio de comunicación lloramos su pérdida. Lloramos al Fortín, lloramos por la Revista Hoy, lloramos por La Epoca y estamos llorando por el 7, y siempre nuestro primer argumento apunta al rol que juega ?o más bien que deja de jugar- el Gobierno en este asunto. La solución a las penurias económicas que obligan al cierre de los medios podría solucionarse fácilmente ?argumentan muchos- con el financiamiento estatal a través de la publicidad. Tengo mis reservas sobre el particular. El apadrinaje de los medios por parte de los gobiernos no parece una alternativa saludable para éstos. Cuando se plantea colocar la publicidad ?y por ende las platas- no donde ésta sea más efectiva, sino para asegurar la supervivencia de un medio, se corre un riesgo alto, tan alto como que el medio pueda perder su independencia a la hora de abordar ciertos temas. Me podrán decir que el Gobierno pone sus morlacos en El Mercurio y aún así ese diario escribe lo que quiere y la autoridad no lo presiona, y por último siempre está el argumento "político" !para qué pone la plata en un medio de derecha!. Pues bien, el Gobierno pone la plata en el Mercurio porque es el medio más creíble para una buena parte de la ciudadanía, porque es el (Leer más)
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Manuel Gallardo Fuentes, Periodista, Especializado en Comunicación Pública y Comunicación Política, siguiendo MG en Comunicación Estratégica y Marketing Corporativo.
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