“Los Medios Sociales son plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos”. La definición proviene del Libro Blanco “Comunicación en Medios Sociales”, preparado por Interactive Advertising Bureau –IAB-.

IAB es una organización dedicada a impulsar el desarrollo del marketing y de la publicidad interactiva en España.

Desde su sitio web es posible acceder a un conjunto de información sobre publicidad interactiva, estudios de caso, noticias del rubro, un creative showroom en el que se puede acceder a muestras del trabajo creativo de agencias internacionales, y una completa biblioteca con cuadernos de producción propia, descargables en formato PDF.

Desde ahí, precisamente, descargué el Libro Blanco “Comunicación en Medios Sociales”.

El texto, de 43 páginas, describe con bastante claridad qué son los medios sociales, explica cómo comunicar a través de ellos y la manera de medir los resultados de las campañas aplicadas en ellos. Además, ofrece un completo glosario de términos relativos a los medios sociales. También tiene un capítulo dedicado a los aspectos legales, centrados por cierto en la realidad española.

Lectura recomendable para quienes utilizan comercialmente las redes sociales y para aquellos a los que nos interesa saber qué hay de sustancial en fenómenos como twitter y facebook.